Netwerk-pad instellen bij Rox-e oud pakket
1) Maak op alle cliënt-computers een netwerkverbinding aan naar de map Rox-e op de server (de map moet uiteraard vooraf gedeeld/shared worden).
bv. Z:
2) Vervolgens ga je deze netwerkverbinding toekennen aan een sleutel in de Windows registry (die Rox-e automatisch zal uitlezen).
Open hiervoor de Windows registry via Start, Uitvoeren. Tik in: regedit
Om de juiste sleutel te vinden van Rox-e zijn er 2 methodes:
• Methode 1:
Open de opeenvolgende sleutels:
- Deze computer
- HKEY_CURRENT_USER
- Software
- VB and VBA Program Settings
- Rox-e
- Database: hierbij zal een waarde ‘Path’ staan.
• Methode 2:
- Klik in het menu van de registry aan: Bewerken, Zoeken.
- Tik ‘Rox-e’ in en vink enkel sleutels aan. Klik dan op volgende zoeken.
- Het is mogelijk dat er verschillende sleutels zijn die verwijzen naar Rox-e, maar de enige juiste in diegene die zich bevindt onder:
- Deze computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Settings\Rox-e\Database.
In beide gevallen pas je het ‘Path’ aan: deze waarde wordt dan ingesteld op Z: (of het station ingesteld onder 1).
Mijn toetsenbord is omgewisseld van AZERTY naar QWERTY
Dit komt vaak daar het (per ongeluk) indrukken van de toetsenbord combinatie Shift en Alt. Door opnieuw op deze toetsen te drukken zou je terug moeten schakelen naar de oorspronkelijke instelling.
Meer informatie over dit probleem en het vermijden ervan in de toekomst kan je lezen op deze website.
Kan ik met ROX-E.NET meerdere commerciele benamingen onder één btw-nummer gebruiken?
Dat is zeker mogelijk. Je kan makkelijk een apart dagboek / aparte dagboeken aanmaken hiervoor alsook een aparte briefhoofding instellen voor facturen en herinneringsbrieven.
Het downloaden uit de cloud gaat zeer traag (WIndows 8) “Slow performance when accessing the File storage from Windows 8.1”
Probeer de hotfix van Microsoft te installeren. Hier te downloaden.
Ben ik mijn gegevens kwijt als ik overschakel naar ROX-E.NET?
Als je Rox-e klant bent uiteraard niet. Wij zorgen voor een complete transfer van je boekhouding van het oude naar het nieuwe pakket.
Ben je nu aan het werk met een ander pakket? Dan is deze vraag niet zo makkelijk te beantwoorden. We kunnen dit uiteraard met jou bekijken.
Hoe veilig zijn mijn gegevens?
Microsoft garandeert een backup in 100% van de gevallen. (datacenters zitten nooit op de zelfde ‘aardplaat’, ingeval van aardbevingen). Bovendien heeft Microsoft een uniek point-in-time restore beleid: gedurende een week elke 5 minuten een backup. Dit is standaard. Er kan ook nog gekozen worden voor een extra beveiliging.
Hoe is de toegang tot mijn gegevens beveiligd?
Je krijgt een Cloud Windows Active Directory login, waarna je aan je database kan.
Bij welk bedrijf staan de cloud computers/servers?
Alle gegevens zitten bij Microsoft, op Azure. Azure is momenteel de meest geavanceerde en vergevorderde cloud-provider op de markt. Offline back-ups staan bij onze partner Datacore.
Kan ik jullie software gebruiken met een Apple computer?
Voor Apple heb je een virtuele omgeving nodig. We adviseren hiervoor VMWare.
In de toekomst plannen we enkele modules webbased te maken. Dan kan je met een mac wel gemakkelijk gebruik maken van onze modules, aangezien deze dan niet meer afhankelijk zijn van een bepaald besturingssysteem.
Wat zijn de systeemvereisten voor ROX-E.NET?
We raden een minimum van 8GB RAM aan, alsook een stabiele internetverbinding.
Kan ik mijn rekeningafschriften importeren?
Momenteel nog niet. Als CAMT053 er is (internationale versie van CODA) dan kunnen de uittreksels geïmporteerd worden.
Wat is het verschil tussen “ID” en “Nummer” bij het financieel dagboek?
Het ID van je afschrift is niet hetzelfde als je nummer. Het nummer van je afschrift kan je zelf kiezen, het ID niet.
Je kan op die manier de nummering die op het afschrift van je bank staat volgen. Het ID zorgt ervoor dat de software geen dubbele ingaven aanmaakt alsook de volgorde van ingaven kan bijhouden.
Je mag het ID als gebruiker gewoon negeren.
Dus, bij het ingeven van een nieuw afschrift geef je bij “nummer afschrift” het nummer in dat op de documenten van je bank staat. Je kan dus elk nieuw jaar beginnen met afschrift 1 (zie hieronder).
Afschrift 0 is dan het ingestelde beginsaldo.